一般社団法人日本ヘルシーフード協会［オンラインストア］

問い合わせの返信が届かない場合

日本ヘルシーフード協会へお問合せをお送りいただいている皆さま

いつもご覧いただきありがとうございます。
現在、ヘルスフードカウンセラー検定および
フィットネスフードデザイナー養成講座に関して
お問い合わせが増えておりますが、折り返しのメールが届かず
ご連絡ができないケースが散見されます。

協会からの返信がお受け取りいただけていない場合
下記3つの可能性がございますので、
恐れ入りますが今一度お手元でご確認ください。

①ドメイン指定設定
→受信側がキャリアメール（docomo, ezweb, softbank 等）の場合、
設定によっては受信拒否となっている場合があります。
「 @jphfa.org 」「 @stores.jp 」「 @edulio.com 」
からのメールが受信できるよう設定をご確認ください。

②ご利用のメールサーバの容量制限による受信エラー
→メールボックスの容量をご確認ください。

③迷惑メールフォルダ、削除済みフォルダへの転送
→受診時の設定によっては、迷惑メールフォルダや
削除済みフォルダへ入ってしまう可能性があります。

上記をご確認いただき、メールが届いていないという場合は、
受信設定後に再度ご連絡いただきますようお願いいたします。